知识网2022年03月10日 15:00原创
一般情况下,如果由于出发地或目的地突然遭受疫情影响而无法乘坐飞机,会全额退款。如果是个人原因退票,机票退票扣多少手续费需要依照每个航空公司规定。
在航班离站规定时间24小时之前要求退票的,收取的退票费最高不得超过机票价格的10%。
在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票的,需要收取客票价10%的退票费。
在航班离站规定时间2小时以内退票的,需要收取客票价20%的退票费。
疫情期间,在12306软件上购买的车票无需申请免费,退票时铁路部门是不收取任何退票手续费的,具体退票操作如下:
1、打开12306app,在底部导航栏点击“我的”,进入页面。
2、进入页面后,在导航栏中找到并点击“我的订单”,进入页面。
3、在页面中选择“已支付”,点击进入已支付主页。
4、进入页面后,选择需要退票的行程订单,并点击进入。
5、进入订单后,点击“退票”,即可完成免费退票。
操作环境
品牌型号:iPhone13
系统版本:ios15.2.1
软件版本:铁路12306 5.5.1.4
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